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Lösung

Störungen/sehr sprunghafter Ping+Up/Downloadrate
SabrinaHa
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi, ich hab seit Tagen Störungen ( Kabel Internet). Die Ping springt im Minutentakt zwischen 35 (was echt hoch ist, wenn man wie ich im Upload streamen möchte) zu 76. der Download springt zwischen 1300kbit/s (nein, ich hab mich nicht vertippt) zu 50000kbit/s, Upload ist nicht besser.

ich hab gestern auf der Vodafone Störungs Hotline angerufen, dort wurde mir gesagt die Sache wird an die Technik weitergeleitet und ich bekomme eine SMS über den aktuellen Vorgang. Habe aber nur folgenden Link zur Störungs Hilfe Seite erhalten https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html.

 

auf der WhatsApp Störungsservice kann ich mich nicht anmelden (Default Error:
status:
status-code: 28
errors:
1.
2.
3.) 

 

Jetzt weiß ich auch nicht. Ist da denn überhaupt jemand dran? 

4 Antworten 4
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

Docsis Status posten alles als Screen!

 

Der glubb is a Depp

docsis.pngdocsis2.png

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

okay, danke dir