Moin,
seit 19.09.2022 geht mein Internet und Telefon nur noch sporadisch.
Fehler ist nicht verbunden mit IPV4/ 6 dazu diverse Präfix meldungen, Telefonumnern können nicht aktiviert werden.
am 23.9 dann Totalausfall bis zum 26.09 und bis heute immer wieder Totalausfälle.
Ticket 1 vom 23.09 geschlossen weil Problem behoben = ja für 5 Min
Ticket 2 wurde am 26.09 mit alles OK geschlossen = ging aber den ganzen Tag nicht!
es sollte ein Techniker kommen, aber dann Laut SMS muss er doch nicht kommen.
neues Ticket aufgemacht., es muss ein Techniker kommen und sich das alles anschauen. der sollte Heute von 8:00 Uhr bis 11:00 Uhr da sein, wer kommt nicht, der Techniker dafür um 10:45 Uhr eine SMS das er jetzt zwischen 11 -14:00 Uhr kommt. Prima es kann immer was dazwischen kommen, aber so eine SMS = eine Frechheit.
Komisch ist auch das es fast am den Tag genau im letzten Jahr dieselbe Störung gab. das hat 2 Wochen gedauert. Ohne einen Techniker Vorort.
Habt ihr noch eine Idee was man tun kann außer zu Kündigen
Grüße LT
