Frage
Antwort
Lösung
am 03.07.2021 11:09
Wir haben hier seit ca. 3-4Monaten immer wieder Ausfall, teils über einen längeren Zeitraum oder aber täglich immer wieder Verzögerungen und nur die Hälfte der gebuchten Option Red Net 500 Cable. Ich melde mich bekomme aber keine Antwort oder Gutschrift. Außer einmal, danach direkt wieder regulären Preis abgebucht. Deshalb habe ich auch gekündigt, da ich für fast 80 Euro ein besseren Service erwarte. Auch heute habe ich wieder Verzögerungen.
am 05.07.2021 09:53
Hallo Misty57,
beantworte doch bitte einmal folgende Fragen. Wir schauen es uns gern mit Dir gemeinsam an.
Gruß Fred