Hallo Vodafone,
seit 24.10.2023 haben wir mit massiven Störungen im Kreis 72555 Metzingen zu kämpfen.
Teilweise mehrstündiger Totalausfall (Kabel Internet).
Seit 28.10.2023 ca. 14:00 Uhr bis jetzt Totalausfall. HomeOffice Arbeit ist seit 24.10.2023 quasi nicht mehr möglich!
Zur Zeit behelfe ich mir mit meinem O2 Mobilfunktarif um irgendwie ins Netz zu kommen.
Wie lange hält dieser Zustand denn noch an? Ich bitte um zeitnahe Rückmeldung bis wann das Problem gelöst ist!
Was gedenkt Vodafone wie man mir hier entgegenkommen will? Reduktion Grundgebühr für Oktober? Sonderkündigungsrecht?
Danke vorab.
VG
