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Lösung

Störung/tlw. Totalausfall seit 24.10.23, 72555 Metzingen
rb77
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Vodafone,

seit 24.10.2023 haben wir mit massiven Störungen im Kreis 72555 Metzingen zu kämpfen. 

Teilweise mehrstündiger Totalausfall (Kabel Internet). 

 

Seit 28.10.2023 ca. 14:00 Uhr bis jetzt Totalausfall. HomeOffice Arbeit ist seit 24.10.2023 quasi nicht mehr möglich!

 

Zur Zeit behelfe ich mir mit meinem O2 Mobilfunktarif um irgendwie ins Netz zu kommen.

 

Wie lange hält dieser Zustand denn noch an? Ich bitte um zeitnahe Rückmeldung bis wann das Problem gelöst ist!

 

Was gedenkt Vodafone wie man mir hier entgegenkommen will? Reduktion Grundgebühr für Oktober? Sonderkündigungsrecht?

 

Danke vorab.

 

VG

1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

 

Gruß Kurt

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