Frage
Antwort
Lösung
am 03.09.2021 21:10
Seit Sonntag ganze Straßenblocks kein Internet. Rückkanal Störung. Tickets von Vodafone werden einfach geschlossen. Hotline ist überfordert bin echt Stinksauer.
am 03.09.2021 21:22
Störungen im Allgemeinen und Rückwegstörungen im konkreten sind immer ärgerlich. Auch wenn es Dir nicht direkt bei der Lösung hilft, hier entsprechende Information zu dieser Art der Störung
https://forum.vodafone.de/t5/Community-Blog/Was-ist-eine-R%C3%BCckwegst%C3%B6rung/ba-p/2417129
Etwaige Individualtickets von Dir werden von Vodafone nur geschlossen, wenn bereits im Rahmen der Großstörung dran gearbeitet wird, was bei Deinem Anschluss ja offenbar der Fall ist. Daher musst Du Dir wegen der Schließung an sich keine Gedanken machen. So kann Dein Anliegen am schnellsten, inklusive aller anderen Anschlüsse, behoben werden.
Ich drücke die Daumen für eine schnelle Entstörung.