Frage
Antwort
Lösung
am 29.10.2021 16:44
Ich kann es einfach nicht glauben. Seit 2 Tagen und Nächten haben wir nahezu ununterbrochen Störungen mit Internet und Telefon. Heute morgen wurde uns diese Störung seitens Vodafone auch bestätigt, und wir sollten über SMS über die Behebung der Störung informiert werden. Bislang noch keine Nachricht erhalten 😡. Wie lange soll die Störung denn noch dauern ???
Der Kundenservice von Unitymedia war ja schon miserabel, aber Vodafone übertrifft alles.
am 01.11.2021 14:05
Hey Univodamist,
ich verstehe, dass die Situation frustrierend ist.
Bei der Behebung einer Störung kommt es auf die Ursache an. Wenn es sich um etwas "kleines" handelt, dauert die Entstörung nicht so lang wie bei einem großen und massiven Problem.
Wie sieht es denn aktuell bei Dir aus? Funktioniert Dein Anschluss wieder problemlos?
Viele Grüße
R4mona