Störung kabel
Andi34
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Kein Internet und Telefon seit mehr als 2Wochen und keine Reaktion von Vodafone. 

6 Antworten 6
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @Andi34 ,

 

hast du schon eine Störung gemeldet?

 

Gruss

Methusalem1

Ja mehrmals telefonisch , online und schriftlich per einschreiben . Keine Reaktion. Morgen geht Sonderkündigung raus. 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @Andi34 ,

 

hast du es einmal über

Facebook oder Twitter

versucht.

 

Gruss

Methusalem1

Nein, was muß man alles versuchen damit Vodafon Service überhaupt reagiert. 

Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Andi34,

 

eine so lange andauernde Störung ist ärgerlich :/. Wenn Du schon eine Störung gemeldet hast, wurde eine Störungsmeldung für Dich aufgenommen? Ist diese noch offen und siehst Du sie im Kundenportal? Haben Deine Nachbarn auch Probleme mit Internet und Telefonie? Ergänze bitte noch die Angaben aus dem Thread Alles rund um Störungsmeldungen.

 

Viele Grüße,

Claudia

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Hi die störung habe ich schon gemeldet das habe ich schon geschrieben. Nachbar hat keine Probleme, habe telefonisch auch gesagt das wahr nicht von Interesse. Wenn Vodafone keinen Service bittet dann zwingt er Kunden zu wechseln.