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am 03.05.2023 16:06
Bei uns ist der Region 91154 ist das Internet ausgefallen. Kann passieren ist aber natürlich Mist. Was mich aber wirklich stört, dass man einfach keine zusätzlichen Informationen erhält. Wann ist vermeidlich das Internet wieder verfügbar.
Wie groß ist das Problem? Ist das Internet morgen wieder Verfügbar oder muss ich jetzt mehrere Wochen warten. Das Störungsticket wird auch nicht geupdatet. Die Bitte, dass zusätzliche Informationen gesendet werden, wird auch nicht nachgegangen.
Ich will hier einfach Informationen.
am 03.05.2023 16:11
Hier bekommst du auch keine Informationen mehr, weil es im Forum keinen Support mehr gibt.
Gruß Kurt
am 03.05.2023 16:49
@Kurtler Danke für die Info. Heißt also, abwarten und Tee trinken und den Support nerven.
Ist natürlich relativ bescheiden.
am 03.05.2023 17:36
der Support weiß das auch nicht, weil die Techniker die draussen sind nicht die Hotline anrufen, Bauteil xy ist defekt, der MA an der Hotline kann mit dieser Auskunft nix anfangen, denn die sind meistes gar keine MA von VF!
am 03.05.2023 18:22
Also ich wohne auch in 91154 Roth, bei mir läuft alles ohne Probleme.
Gruß Kurt