hallo, ich habe am 20.12.23 8:00 Uhr, also gestern, Ausfall von Internet und Telefon gemeldet, es befindet sich noch in Bearbeitung. Die Frage ist, wie lange soll ich noch auf Problem Behebung warten? 24 Studen sind schon längst vorbei. Es sind dann die Feiertage und es wird nicht mehr was gemacht, so vermute ich das? Wenn ich wieder und wieder Hotline anrufe, nutzt das was?
Vielen Dank und schöne Weihnachten
