Störung der Telefonie
NINO25
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Zusammen,

wir haben zu Hause folgendes Problem mit der Telefonie.

Seit der Nacht vom 30.08 auf den 31.08 verliert die Frtz Box (6490 Cable) ständig die Verbindung zur Rufnummer. 

Bei den Ereignissen steht:

00:34 Uhr
"Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung."

01:36 Uhr

"Die Rufnummer xxxxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar."

Das geht schon seit 5 Nächten so. 

Neustart + Neuregistrierung der Rufnummer hilft nur insofern, dass wir Gespräche empfangen können aber nicht raus telefonieren können.

Und über Nacht tritt wieder das gleiche Problem auf wie oben beschrieben.....
Rufnummer ist dann überhaupt nicht erreichbar...Neustart Fritz Box Gespräche empfangen ja....raus telefonieren nein...
An der Rufnummer-Einstellung wurde keine Änderung vorgenommen.

NINO25_0-1756989049689.png

Kann mir jemand hier helfen? 

Vielen Dank 

26 Antworten 26
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

eigene Fritzbox oder Leihgerät?

welches Bundesland?

NINO25
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Kurt,

hier ein Screenshot der Signalwerte des Routers:

NINO25_1-1757003436475.png

 

 

 

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Du musst schon alle  posten. Und wenn man Probleme mit der Telefonie hat, sind vor allem die Sendepegel wichtig.

 

Gruß Kurt

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NINO25
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

 

Sorry - ich habe nicht so die Ahnung :-).

Mehr ist aus der Seite nicht zu sehen. Passt das so?

NINO25_0-1757003812182.png

NINO25_2-1757003937456.png

 

 

NINO25
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Es ist die eigene Fritzbox und das Bundesland ist: Saarland

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

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NINO25
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

ok, Danke für die Hilfe und einen schönen Abend. 

xbrowniex
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wie hast du denn deine Rufnummer eingestellt? Kannst du einen Screenshot von den Einstellungen in der Fritzbox posten? Bitte die Rufnummer und den Benutzernamen schwärzen.