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Antwort
Lösung
am 04.09.2025 14:32
Hallo Zusammen,
wir haben zu Hause folgendes Problem mit der Telefonie.
Seit der Nacht vom 30.08 auf den 31.08 verliert die Frtz Box (6490 Cable) ständig die Verbindung zur Rufnummer.
Bei den Ereignissen steht:
00:34 Uhr
"Anmeldung der Internetrufnummer xxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung."
01:36 Uhr
"Die Rufnummer xxxxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar."
Das geht schon seit 5 Nächten so.
Neustart + Neuregistrierung der Rufnummer hilft nur insofern, dass wir Gespräche empfangen können aber nicht raus telefonieren können.
Und über Nacht tritt wieder das gleiche Problem auf wie oben beschrieben.....
Rufnummer ist dann überhaupt nicht erreichbar...Neustart Fritz Box Gespräche empfangen ja....raus telefonieren nein...
An der Rufnummer-Einstellung wurde keine Änderung vorgenommen.
Kann mir jemand hier helfen?
Vielen Dank
am 04.09.2025 14:36
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.
Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle
Gruß Kurt
am 04.09.2025 14:47
eigene Fritzbox oder Leihgerät?
welches Bundesland?
am 04.09.2025 18:31
Hallo Kurt,
hier ein Screenshot der Signalwerte des Routers:
am 04.09.2025 18:32
Du musst schon alle posten. Und wenn man Probleme mit der Telefonie hat, sind vor allem die Sendepegel wichtig.
Gruß Kurt
am 04.09.2025 18:41
Sorry - ich habe nicht so die Ahnung :-).
Mehr ist aus der Seite nicht zu sehen. Passt das so?
am 04.09.2025 18:41
Es ist die eigene Fritzbox und das Bundesland ist: Saarland
04.09.2025 18:43 - bearbeitet 04.09.2025 18:43
Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.
Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.
Kontakt zu Vodafone
Gruß Kurt
am 04.09.2025 18:46
ok, Danke für die Hilfe und einen schönen Abend.
am 05.09.2025 09:01
Wie hast du denn deine Rufnummer eingestellt? Kannst du einen Screenshot von den Einstellungen in der Fritzbox posten? Bitte die Rufnummer und den Benutzernamen schwärzen.