Störung der Kabel-Internet-Dienste in 97209 Veitshöchheim

[valitorok42]

Hallo,

Seit Montag, 19.07.2021, beshteht eine Störung beim Kabel-Internet Dienst. Es ist ein komplets Ausfall.

Kann jemand bitte mir sagen woran es liegt und wie lang dauert das Ausfall?

Ich arbeite in HomeOffice und eine verbindung über LTE ist langsam nervig.

Danke

[Nils122]

Veitshöchheim Ausfall Kabelanschluss  

Bei mir ist seit dem 19.08 sowohl Internet als auch Telefon ausgefallen.

Außer einer total nervigen Absage, keinerlei Informationen über Ursache und Dauert der Störung. Kundenservice sieht anders aus.

[pRo-Marco]

Hi valitorok42,

wir schauen gern, was dort los ist. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco