Störung Kabel und Internet in Dortmund
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Wir haben seit letzten Donnerstag morgen 09.03. kein Internet sowie Kabel. Das schlimmste ist, dass man uns als Kunden nicht einmal informiert was gerade getan wird um die Verbindung wiederherzustellen. Wird die Strasse aufgebuddelt? Und wird sich wirklich drum gekümmert? Ich bin seit zig Jahren Kunde und habe in der Zeit schon hunderte Euros an sie gezahlt aber bei einer Störung ist es ihnen noch nicht einmal wichtig ihre Kunden zu informieren oder zu beruhigen. Wir werden im Dunkeln stehen gelassen. Ich habe gestern eine Datenflatrate für 40€ gekauft und werde auf den Ersatz bestehen. Muss ich jetzt auch noch ein Abo für TV Sender abschließen? Das schlimmste ist, das man keine Info bekommt ob es um Tage, Monate oder sonst etwas geht! Schlimmster Service Ever!!!!

1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
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