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Lösung

Störung Internet in Gladbeck seit 1 Woche!!!!!
Phippsi2025
Rookie
Rookie

Guten Tag zusammen. Seit letzte Woche Freitag haben wir in Gladbeck Rosenhügel massive Internetstörungen, verbunden mit extrem hohen Pingzeiten, sehr geringen Upload Geschwindigkeiten und extremen Jitterwerten und Sprüngen auch im Speedtest. Am Samstag morgen einen Tag später habe ich mich an die Hotline gewandt mein Problem geschildert. Ein Ticket wurde eröffnet, am Montag hat man reingeschrieben es sei bekannt man arbeitet daran, Dienstag nix passiert, ich wieder angerufen, wir arbeiten dran Nix passiert, Mittwoch neuen Mitarbeiter er schreibt dazu es sei dringend. Nix passiert. Donnerstag heute wieder nichts passiert. Ich bin beruflich auf das Homeoffice angewiesen konnte deswegen keine Meetings keine calls wegen den laggs und Unterbrechungen machen Nix. Musste deswegen tagelang ins Büro fahren und hab solangsam weil sich keiner kümmert echt die *Nase* voll und versuche es nun hier. 

Ich bitte um Hilfe !!!!!!!!

2 Antworten 2
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

Docsis Status posten alle Kanäle

 

Der glubb is a Depp

da wird wohl ein Rückwegstörer vorliegen 

und bis der gefunden wurde können Wochen oder manchmal auch Monate vergehen 

 

nur zur Info: dies ist ein reines Kunden helfen Kunden Forum