Störung Internet Bonn Beuel
rolliv
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

53225 seit Freitag Abend kein Internet.

Lampe leuchtet rot. Alle Optionen zur Behebung durchgeführt inkl Router reset.

 

WhatsApp bot meldet bei jeder PLZ die ich einige eine störung die behoben wird (ebenfalls defekt?) Hotline ist kein Durchkommen

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Man sollte fairerweiße auch erwähnen, wenn etwas wiederläuft.

Und das eben auf die Aussagen vom Bot doch Verlass ist...

Für die Zukunft gelernt 🙂

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

6 Antworten 6
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es mal über Facebook oder Twitter probieren.

 

Gruß Kurt

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rolliv
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Das ist sehr schade. Ich nutze beides nicht..

Die 0800 Nummer hat auch nur den bot activ..

 

Mir geht es darum zu wissen ob generell wirklich eine Störung vorliegt oder ob der Fehler bei mir liegt bzw ein Techniker kommen muss..

 

Für die 30€ pro Monat finde ich kann man schon eine kurze Auskunft erwarten.. wenn dies Problem allgemein gerade besteht und alle betroffen sind ist dies okay.. das kann immer Mal vorkommen.. habe ich Verständnis für..

Man sollte fairerweiße auch erwähnen, wenn etwas wiederläuft.

Und das eben auf die Aussagen vom Bot doch Verlass ist...

Für die Zukunft gelernt 🙂

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo rolliv,

 

da Du hier die Lösung markiert hast, kann ich davon ausgehen, dass die Störung behoben wurde?

 

Viele Grüße, Martin

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Genau, läuft wieder alles 🙂

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

 

Gruß Kurt

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