Störungen im Kabel-Netz

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Störung 46244 kein Internet
Ng64
Netzwerkforscher
  • In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl : NRW 46244 Bottrop
  • Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100):  Red Internet und Phone 1000
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron): Fritzbox 6660
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?: Leihgerät
  • Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss Keinerlei verbindung Fritzbox findet noch nicht einmal Kabel Informationen
  •  
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan
  • Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend). Sonntag 27.11.2022

Netzassistent meldet Störung, wann kann ich mit einer Behebung rechnen?

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4 Antworten 4
Kurtler
SuperUser

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
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samasa
Smart-Analyzer

Ist hier in 46242 auch. Vodafone meldet Beeinträchtigungen und sie arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

 

Fritzbox sagt "suche Downstream Frequenz".

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Ng64
Netzwerkforscher

Seid gestern Nachmittag geht es bei uns wieder.

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samasa
Smart-Analyzer

Danke für die Meldung. Hier auf der Straße ist es immer noch gestört - Hotline meldet "warten Sie bis Donnerstag ab". Zusätzliches Datenvolumen gibt es auch nicht. Das kann ja was geben...

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