Frage
Antwort
Lösung
Hallo,
ich habe das Phänomen dass seit einiger Zeit immer sehr kurz die Verbindung abbricht.
Sowohl im WLAN als auch mit LAN Kabel.
Besonders bemerkt habe ich das an meiner Playstation 4 Pro.
Da fliegt man dann immer aus dem Spiel.
Aber auch am PC und am Smartphone habe ich das Problem bemerkt
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
Bayern 97318 - Welchen Vertrag hast Du? Red Internet + Telefon 100
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
DOCSIS Online Vodafone Router - Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leihgerät siehe oben
- Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
Kompletter Verbindungsabbruch für wenige Sekunden - Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)
- Wlan oder Lan, Problem besteht bei beidem
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Firefox - Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- besonders auffällig seit circa 2-3 Wochen
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.folgend:
Habe auch schon mehrmals Router neugestartet und auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt.
Leider habe ich das Problem damit nicht lösen können.
Würde mich sehr über Hilfe freuen.
Schöne Grüße
M.Gaiser
So Hallo nochmal.
Seit heute habe ich den neuen Router.
Bisher scheint es keine Probleme mehr zu geben.
Ich habe nochmal die DOCSIS Statuszeilen kopiert:
Kann da nochmal jemand drüber schauen ?
Müssten auf jeden Fall schon mehr Zeilen als vorher sein, weil ich mehr Bilder gebraucht habe. 😄
Danke 🙂
