Hallo zusammen,
ich bin mittlerweile Stinksauer.
Ich habe einen Vodafone Cable 1000 Vertrag, der seit mehreren Monaten einfach nicht nutzbar ist. Ständig bricht das Internet ab, Arbeiten im Homeoffice oder einfach ein Clip bei YouTube schauen ist kaum möglich.
Darauf hin wurde die CableBox bei uns Ausgetauscht - Keine Besserung
Auf anraten eines Support Mitarbeiters wurden die W-Lan Netze in 2,4 und 5 GHz getrennt. Wie das bei Verbindungsabbrüchen mit LAN-Verbindung helfen soll bleibt mir bis heute eine Rätsel aber naja. - Natürlich hat dies auch nicht geholfen.
Auf wiederholten anraten eines Support Mitarbeiters wurde eine Fritz.Box 6690 Cable angeschafft, beim versuch diese wurde über die Hotline aktiviert.
O-Ton Vodafone Mitarbeiter: "Nein sie müssen nach der aktivierung nichts mehr beachten, das Internet läuft innerhalb von 4 Stunden."
Doch der bearbeitungsstatus wurde 2 mal auf "in bearbeitung" geändert. Jetzt funktioniert hier seit gestern garnichts mehr. Es ist einfach nur noch lächerlich.
