1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Ständige Internetunterbrechungen
Jince
Rookie
Rookie

Hallo Community, ich habe eine Vodafone-Kabelinternetverbindung und erlebe mehrmals täglich Unterbrechungen, die mich zwingen, den Router neu zu starten. Das Problem wird behoben, indem der Router ausgeschaltet und 10 Sekunden gewartet wird, bevor er wieder eingesteckt wird (Vodafones Lösung - immer). Es ist besonders frustrierend während Videokonferenzen und ist in dieser Woche bereits 3 Mal passiert. Hat jemand ähnliche Probleme erlebt und gibt es Lösungsvorschläge? Mein Anschluss ist mit 1 Gbps schnell, aber die häufigen Ausfälle lassen mich über eine Neuüberlegung nachdenken. Ich würde mich freuen, von euren Erfahrungen und Ratschlägen zu hören.

2 Antworten 2
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Flexxxxx
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Probier mal diese Seite hier aus: https://www.geschwindigkeit.de/ping-test/

Wenn vermehrt Verbindungsabbrüche auftreten sollten könnte es womöglich am Ping liegen. Dieser springt bei mir mehrfach pro Minute auf einen sehr hohen Bereich. Das sorgt natürlich für Verbindungsabbrüche. Dies ist definitiv ein Verteiler-/ Serverproblem seitens Vodafone. Die Geschwindigkeit ist nicht für eine stabile Internetverbindung verantwortlich. Lg