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Hallo,
ich habe einen Vodafone Vertrag Red Internet & Fon 250 Cable und eine privat gekaufte Fritzbox Cable 6591 mit der im Moment aktuellen FW 7.28 (Vodafone konnte damals keine Fritzboxen liefern ... ). Gestern, Do. 28.10.2021 ca 16:00 hatte meine Fritzbox 6591 einen Verbindungsabbruch. Seit dem Neuaufbau der Verbindung habe ich permanent Abbrüche der Internet-Verbindung im Browser, in Online-Spielen, auf der Playstation, auf den iPhones ... LAN und WLAN sind betroffen. Die Abbrüche treten im Browser z.b alle paar Minuten auf. Das hier ist mein 7. Versuch, den Beitrag zu schreiben
Etliche Neustarts der Fritzbox, ein Zurücksetzen der Fritzbox brachten keinen Erfolg.
Der VF Techniker am Telefon hat heute morgen das komplette Programm abgespielt. Beim Speedtest waren es nur ca 67% down- und 4% Upload-Rate.
Hier wird die volle Bandbreite angezeigt. Nachdem die Fritzbox selbst ja keine Verbindung verliert, stehen keinerlei Einträge im Log. Da es aber alle Netzwerkgeräte im LAN und WLAN betrifft, muss ja irgendwo der Hund begraben sein.
Mit den Kanalangaben kann ich selbst nichts anfangen, ich las hier aber öfters davon.
PS. Ein Ticket hat der Techniker dennoch nicht eröffnet ... ka wieso nicht. Ich habe keine Bestätigungsmeldungen etc. erhalten.
Ich bin nun etwas ratlos.
Ich hoffe, dass sich hier schnell ein Moderator meldet und zumindest eine Spur hat, um weiter zu kommen. Ich bin schon durch Homeoffice auf das Internet angewiesen (wie so viele andere auch hier im Forum).
Viele Grüße
Edit durch Moderator: Bild entfernt, da Rufnummer zu sehen war.
