Seit gestern morgen geht weder mein Telefon noch mein Internet. Ich arbeite im Homeoffice, habe bereits morgens um kurz nach 08 Uhr angerufen und die Störung gemeldet. Nach meinem 6ten oder auch 8ten Anruf habe ich erfahren, dass mein Router defekt ist bzw. so alt, dass er nicht mehr supportet wird. Mir wurde eine schnelle Zusendung eines neuen Gerätes versprochen und soeben (also am nächsten Tag!) habe ich erst die Nachricht erhalten, dass der Router in den nächsten 1-2 Werktagen bei mir eintriftt!! Die Sendungsnummer ist noch nicht einmal bei DHL abrufbar!! Seid ihr alle WAHNSINNIG bei Vodafone!!!!!! Ich arbeite im Homeoffice und die Gleichgültigkeit, wie hier mit Fehlern (oder wie sehen SIE es, wenn Kunden nicht gleich ein Gerät zum Tausch angeboten wird, dass nicht mehr supportet wird?) seitens Vodafone Kunden behandelt werden! Diese SCH.... kann mich meinen Job kosten!!!!!!!!!! Ich werde definitv einen Anwalt einschalten, wenn ich wegen diesem - Entschuldigung, jetzt muss ich meinem Ärger Luft machen - *Laden* meinen Job verliere!
