Hallo! Seit exakt einer Woche haben wir KEIN Internet in der Karlsruher Innenstadt. Es heißt "Großraumstörung", allerdings haben unsere Nachbarn Internet, komisch. Wir wurden weder über die Störung und Entwicklungen informiert, noch über das genaue Problem oder über Lösungsvorschläge. Jeden Tag rufen wir beim Kundenservice an, der uns nur durchgibt "Großraumstörung, die Störung ist BALD behoben, lange dauert es nicht mehr!". Das war´s! Wir arbeiten von zu Hause, das heißt ohne Internet können wir nicht arbeiten. Hotspot schmeißt irgendwann immer einen von uns raus, das heißt auch nicht das gelbe vom Ei. Hat jemand noch Ideen oder Lösungsansätze? Ich bin langsam echt einfach nur verärgert und erwäge eine Sonderkündigung und zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Gefühlt habe ich auf diesem Weg schnelleres Internet, als zu warten, bis die "Störung BALD behoben ist".
Danke und liebe Grüße
