Seit vielen Jahren haben wir eine deutliche verminderte Downloadgeschwindigkeit. Bis vor einem halben Jahr hatten wir einen 500er-Vertrag und nutzten eine Fritzbox 6490 (Eigentum). Während der Download morgens um 6 Uhr Richtung 400-500 ging, waren davon abends nur noch 30-40 übrig.
Mit der Hotline habe ich über die Jahre etliche Male telefoniert und man hat mir immer wieder Ausbautermine genannt, die dann aber auch immer wieder verschoben wurden. Ergo bin ich kein Stück weitergekommen.
Anfang 2022 wurde dann plötzlich eine 1000er-Leitung bei uns angeboten, die ich natürlich genommen habe, in der Hoffnung, dass nun der versprochene Ausbau erfolgt ist. Zudem ist nun eine Fritzbox 6690 (Eigentum) im Einsatz.
Morgens um 7 Uhr komme ich nun inzwischen auf 600-700, aber abends bricht wieder alles zusammen. Wenn ich gegen 20 Uhr einen Download von 30-40 habe, kann ich mich glücklich schätzen, vor einigen Tagen hatte ich dann nur noch 20.
Wenn ein Segment völlig überlastet ist, dann sollte das doch irgendwann einmal auffallen.
Was tun?
Betroffene PLZ: 46397
