Frage
Antwort
Lösung
am 24.11.2024 11:42
Guten Tag,
ich hätte eine Frage zu den Fehlern auf der Leitung, ich habe zum Teil mehrere Millionen Fehler auf allen Frequenzen im Kabelnetz. Manchmal habe ich extreme Ping Spikes dann dazu. Ich würde gleich einen Screenshot hochladen. Kann das am Verstärker liegen? Ich habe 2 Anschlüsse in der Wohnung aber bei beiden Dosen dasselbe. Leider hab nur ich im Haus einen Anschluss über Kabel somit kann diese Probleme kein weiterer Mieter bestätigen. Ich benutze die 6690 er Box.
schönen Sonntag zusammen
am 24.11.2024 12:57
Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte - DOCSIS Status des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.
Gruß Kurt
am 24.11.2024 13:52
Hier die Daten
24.11.2024 15:05 - bearbeitet 24.11.2024 15:06
Die Signalpegel sind so weit in Ordnung. Die Fehler kann man so nicht beurteilen, kommt darauf an, wie viel Stunden die Box ununterbrochen gelaufen ist.
Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.
Kontakt zu Vodafone
Gruß Kurt