Sehr schlechte Telefonverbindung bei VoIP und Red I&P 250 Cable

[KA350]

Hallo,

Ich habe einen „Red Internet & Phone 250 Cable“ Anschluss und seit Wochen das Problem, dass ich beim telefonieren die Gegenstelle kaum verstehe. Es gibt extreme Verzerrung und meine FRITZ!Box zeigt an, dass ich bis zu 40 % Paket Verluste beim telefonieren habe. Was kann ich tun?

[Ufo36]

Hallo @KA350  ,

melde Dich bitte mal beim Service auf Facebook oder Twitter mit einer DM. Man kann Dir da dann weiterhelfen und schaut sich das Problem an. 

VG Ufo36

[KA350]

Hallo @Ufo36 ,

Danke, aber beide Sevices nutze ich nicht. Gibt es keine alternativen Kundendienste, die einen nicht auf diese Community verweisen?

Danke.

[Kurtler]

Du kannst es noch über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt