Sehr heftige Schwankung des Ping

[Woody_00_]

Hallo,

seit einiger Zeit haben wir an unserem Kabel Anschluss zu den Stoßzeiten immer sehr große Schwankung des Ping´s.

Da macht Online Gaming kein Spaß mehr. Morgens ist das alles kein Problem, da kann man super spielen. Aber ab der Mittagszeit wird es immer mieser.

Kann das sein dass da was überlastet ist??

Gruß

Woody

[R4mona]

Hi Woody_00_,

das hört sich aber nicht so toll an.

Hast Du Dich mit diesem Problem schon an unsere Hotline gewandt? Die Telefonnummer meiner Kolleg:innen findest Du auf Deiner Rechnung.

Alternativ kannst Du natürlich auch gern über unseren Netz-Assistenten schauen, ob uns schon eine größere Störung bekannt ist. Solltest Du nicht fündig werden, kannst Du das Problem auch direkt melden und am Ende einen Rückruftermin mit uns vereinbaren.

Liebe Grüße
R4mona