Frage
Antwort
Lösung
am 10.05.2022 12:18
Hallo, nachdem ich mich über VPN eingewählt habe, reconnected mein Router immer stündlich um die gleiche Uhrzeit und unterbricht so die Verbindung.
Viele Grüße
Martin
am 10.05.2022 18:27
Hi Martin,
willkommen hier bei uns in der Community.
Hast du diese Beeinträchtigung schon an der Störungshotline gemeldet?
Wenn nicht, mach das bitte und lass über die Kollegen ein Ticket für dich erstellen. Über dieses Ticket wird dann alles Weitere veranlasst.
Alternativ kannst du auch unseren Netzassistenten verwenden. Mit ihm kannst Du die Störung eingrenzen und vielleicht sogar selbst lösen.
Vielen Dank für Dein Verständnis und entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
VG Wallace