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28.01.2023 17:34 - bearbeitet 28.01.2023 17:48
Hallo,
seit einer Woche reißt bei mir ständig das Internet für 1-3 Minuten ab. Die Abstände sind unregelmäßig, aber häufiger als 1x pro Stunde. Leider auch während wichtiger Termine aus dem Homeoffice....
Manchmal habe ich auch einfach nur eine extrem hohe Latenz, das merke ich wenn ich online Spiele (statt Ping 20ms dann 200+ms)
Ich vermute mal beide Sachen hängen zusammen.
Bis vor einer Woche lief alles immer ohne Probleme, ich habe auch selber nichts geändert oder das Gerät angefasst. Bauarbeiten im Haus oder an der Straße sind mir auch nicht bekannt.
Techniker war am Freitag da, konnte aber nichts an den Kabeln feststellen. Er hat dann den Router ausgetauscht und musste dann abziehen, weil auch die Softwaresysteme im Support ausgefallen waren.... Läuft echt bei Vodafone...
Jetzt soll am Donnerstag nochmal ein Techniker kommen, keine Ahnung was der dann genau vorhat.
Hatte hier schonmal jemand so ein Problem, oder kann eine Ursache vermuten?
Vg,
Chris
am 28.01.2023 18:58
am 29.01.2023 13:46
am 30.01.2023 08:04
Hallo Chris203,
tut mir leid, dass Du Probleme mit dem Anschluss hast. Bitte wende Dich an den Support, damit die Kollegen in Deinem Fall tätig werden können. Wenn es schriftlich bleiben soll, nutze gern Twitter oder Facebook und verweise auf diesen Beitrag.
Gruß Fred