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Antwort
Lösung
am 08.02.2022 21:29
Habe seit über 8 Tagen kein Internet und muss zuhause alles über handy Hotspot laufen lassen. Bei der Störung Hilfe kommt nur die Meldung das es eine Rückwegstörung sei und diese angeblich heute behoben wird was jetzt aber schon überfällig ist und keine weiter Meldung kam und das Internet immernoch nicht da ist. Ich bezahle doch keine 40€ für meinen vertag nur um kein Internet zu haben. Überlege auch den Anbieter zu wechseln weil es hier mehr Störungen gibt als alles andere!
am 11.02.2022 12:34
Hi Bwhite2,
willkommen in unserer Community.
Ich schaue mir das gerne an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace