Rückwegstörung

[Balint1]

Das Problem besteht seit Beginn regelmäßig. Das Internet ist immer langsam, die Verbindung bricht oft komplett ab. Seit zwei Tagen gibt es überhaupt kein Internet mehr wegen Rückwegstörung. Ich habe den Wechsel von 1&1 wirklich bereut. Wenn der Vertrag nicht noch ein weiteres Jahr laufen würde, würde ich sofort kündigen.

[R4mona]

Hi @Balint1,

schön, dass Du Dich bei uns meldest. 🙂

Dein Anliegen schauen wir uns sehr gern genauer für Dich an. Dafür benötigen wir bitte noch weitere Informationen und Details von Dir. Schick uns die am besten über einen dieser Kontaktkanäle. Zusammen begeben wir uns dann auf Fehlersuche und bringen Deinen Anschluss wieder in Schwung.

Liebe Grüße
R4mona

[Balint1]

Liebe R4mona,

Auf jedem Kanal ist  die dumme K.I. Ich muss den gleichen Müll von Tobi noch einmal durchgehen, aber ich bekomme keine Hilfe!