Rückwegstörung an meinem Anschluss

[Pergamentweg]

mehr als 2 Wochen Internet sehr langsam ! 
Netz Assistent in der App sagt:

An Deinem Anschluss liegt

eine sogenannte

Rückwegstörung vor, die Deine Internet- und Telefon-Verbindung einschränken kann. Falls nötig, lass bitte unseren Techniker Deinen

Anschluss prüfen. Die Störung beheben wir so schnell wie möglich. Vielen Dank. Ein aktueller Zeitpunkt für die Behebung der Störung liegt derzeit nicht vor.

Von der Störung betroffen:

Beeinträchtigung oder

Ausfall mehrerer Dienste

Threadtitel angepasst, MS

[Kurtler]

Und was soll uns das nun sagen?

Gruß Kurt

[MasterScorpion]

Hier wird erklärt was eine Rückwegstörung ist

Was ist eine Rückwegstörung? - Vodafone Community

Bis diese gefunden wird kann eine Zeit vergehen.

Wenn behoben Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen damit eine Gutschrift gegeben werden kann.