Was wäre denn wenn ich auf den Business Tarife wechsle. Auf der Internet Seite steht das ich dann spätestens 24 Stunden nach Störungseingang eine Lösung erhalte.
Kannst du gerne machen! Ändert aber trotzdem nichts daran, das der Fehler im Netz erst lokalisiert werden muss! Die 24 Std. sind nur relevant, wenn der Fehler remote gelöst werden kann! Defekte im Netz, oder höhere Gewalt sind hier ausgenommen!
