Rückwegstörtung seit 24.04.

[hyperklaus]

Hallo zusammen!

Seit 24.04. meldet mir der "Netz-Assisten" eine sog. "Rückwegstörung" an meinem Anschluss und dass die Störung so schnell wie möglich behoben wird.

Meine Internet hat unregelmäßige Ausfälle und die Internetgeschwindigkeit ist immer unter 10 Prozent des gebuchten Tarifes im Down- als auch im Uploadbereich!

Bisher habe ich leider auch keine Auskunft bekommen, wie lange die Störung noch andauert bzw. ob Techniker schon an der Störungsbeseitigung vor Ort schon arbeiten. Das es nicht so einfach ist, ist mir klar, aber über eine Woche?!

Deswegen bitte ich um kurze Auskunft. Vielen Dank!

[Kurtler]

Hier kann dir keiner mehr eine Auskunft geben, da es im Forum keinen Support mehr gibt.

Bis so ein Rückwegstörer gefunden ist, kann es schon einige Zeit/Wochen dauern, da es keine Möglichkeit gibt, so einen Störer mittels Messungen genau zu lokalisieren. Hier müssen die Techniker teilweise von Haus zu Haus, von Wohnung zu Wohnung gehen, um den zu finden.

Gruß Kurt

[hyperklaus]

Viel Dank für Deine Antwort!