Techniker war nun da, von einem Rückwegstörer war allerdings nicht die Rede. Die Modemwerte waren mittags natürlich wieder gut, aber ich hab ihm die Screenshots von den Kanalwerten der letzten Tage gezeigt, und er schien das Problem verstanden zu haben und nachvollziehen zu können. An der Anlage hat er auch eine Unregelmäßigkeit bei den Messungen festgestellt und gemeint, das Problem liegt nicht im Haus, sondern davor. Das müsste sich ein anderer Techniker ansehen. Er würde das weitergeben, aber die Entscheidung, ob das gemacht wird, liegt bei Vodafone.
Er war nicht mal eine Dreiviertelstunde weg, da wurde das Ticket geschlossen, die Störung wäre behoben. Der Servicebericht, den ich später per Mail erhalten habe, passt auch gar nicht zu dem, was der Techniker bei mir gemacht hat. 🙄 Angeblich wären Telefonie, WLAN und ein Speedtest "erfolgreich getestet und vorgeführt" worden, dabei war der gute Mann nur im Keller und hat was an der Anlage gemessen.
Keine Ahnung, ob mir hier der Techniker eine Story erzählt und das Ticket selbst geschlossen hat, oder ob tatsächlich Vodafone mal wieder entschieden hat, dass keine Störung vorliegt, weil halt mittags die Modemwerte meistens gut aussehen.
"Leider" sehen sie heute auch am Abend "zu gut" aus. Hab während des Uploads immer noch Ping-Spikes, aber aktuell sind sie nicht so schlimm wie sonst, so dass ich am Ende doch noch auf ein brauchbares Endergebnis komme, auch wenn der Upload während der Messung immer mal wieder kurz einbricht, der Vodafone-Speedtest ist sowieso grundsätzlich 10 Mbit/s besser als die Tests anderer Anbieter. Seit die Störung besteht, hatte ich immer wieder solche "Pausen" dazwischen, aber das hat Vodafone leider nicht interessiert. Ich befürchte, wenn ich das Ticket jetzt aufmache, verstehen sie wieder das Problem nicht, denn es gibt ja "keine Störung". 😩
