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Hallo werte Community und Service Mitarbeiter.
Ich habe seit einigen Wochen, ich würde schätzen seit dem Jahreswechsel, erhebliche Probleme mit hohen Ping Spikes, vorallem zu den Abendzeiten. Online Spiele werden damit unspielbar und Streams, Surfen merkbar langsamer/ unreaktiver.
Zudem erreicht auch die Bandbreite dauerhaft nicht die Vertraglich zugesicherten Werte von 500 Mbits/s Download und 25Mbits/s Upload, zu der Mittags- bis Abendszeit sogar nur 10-50% dieser Werte.
Gebucht habe ich den Red Internet & Phone 500 Cable Tarif, genutzt wird der FritzBox Cable 6490 Router. Bei diesem funktioniert alles einwandfrei, die typischen "Problembehandlungen" wie EIN/AUS wurden schon oft und gewissenhaft durchgeführt.
Anrufe bei der Störungshotline und nutzen des Chat-Bots führten hier nurnoch zu mehr Frust und keiner Problemlösung.
Anbei sehen sie einmal einen der Vodafone Speedtests den ich heute durchgeführt habe, sowie einen Pingplotter Screenshot, welchen ich ebenfalls heute aufgenommen habe.
Beide Tests zeigen die Probleme die seit Wochen unverändert sind und wurden auf einem modernen mit Windows 10 betriebenen Desktop-PC mit LAN Anschluss durchgeführt.
Ich hoffe diese Informationen genügen, falls weitere benötigt werden können sie sich einfach hier melden.
Freundliche Grüße,
Lutz Heidemann
Hier ein kleines Update, da sich seit einstellen des Beitrags nichts gändert hat.
Zusätzlich habe ich nun angefangen Messungen über das Programm der Bundesnetzangentur zusammenzufassen, anbei die Screenshots. 
Guten Abend,
von dem ersten Moderator @Tobias habe ich bis jetzt keine weitere Aktivität vernommen, sehr schade.
Dass es am Abend zu viel Last auf dem Netzt gibt, konnte ich schon vermuten, jedoch treten die Probleme auch zu jeder aneren Tageszeit auf. Schon ab den Mittagsstunden erreicht unsere Leitung nunoch maximal 30% der Maximalgeschwindigkeit. Dazu hänge ich Screenshots der Messkampagne an, welche ich über das Portal der Bundesnetzangentur momentan durchführe.
Ihrer Antwort @Wallace, vielen Dank erstmal für eine, kann ich also entnehmen, dass es keine Kurzfristige Anderung geben wird und ich weiterhin, wie schon seit geraumer Zeit, bis ins ungewisse massive Einschränkungen hinnehmen muss?
Da Sie persönlich und auch jeder andere Service Mitarbeiter keinerlei Schuld an der Ursache trifft, halte ich davon ab meine Unzufiedenheit hier weiter auszuführen.
