Paketverlust im upload ( 30%)

[Vega7z]

Hallo zusammen,  

Ich habe 30% paketverlust im upstream 

Bei mir waren 2 Techniker vor Ort wo der zweite die Fehler vom ersten korrigiert hatte und zu mir meinte das meine Leitung zuhause super sei und die störquelle von irgendeinem anderen Nachbar kommen müsste und er diese nicht beheben könne .

Ich habe kabelinternet1000/50  und bin total ratlos was ich noch tun könnte ..ich nutze mein internet zum streamen und mit 30% paketverlust sieht das sehr sehr bescheiden aus. 

Danke für eure Zeit und Hilfe.  LG 

[Kurtler]

Poste Mal einen Screenshot von den Signalwerten deines Routers

Gruß Kurt

[Vega7z]

Wo finde ich diese .. kenne mich nicht so gut aus 

[Menne99]

in dein Modem gehn, Docsis Stauts, oder Kanäle in der Fritte, oder hier einfach mal die oben die Suche nutzen!

[Vega7z]

Hoffe es ist richtig 

[Menne99]

mach ein Foto, alle Kanäle, so kann das keiner lesen!

[Vega7z]

[Vega7z]

jetzt sollte man es erkennen 😄 

[Kurtler]

Der einzige dBmV Wert, der geringfügig außerhalb der Toleranz ist, ist der Kanal 114, mit 18,5.

Die US-Kanäle sind so weit in Ordnung, obwohl einer nur auf QAM32 läuft, das dürfte aber nicht der Grund deines Problems sein.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren, damit sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Gruß Kurt