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Frage

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Antwort

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Lösung

Paketloss neuer Kabelanschluss
Felix32
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, ich habe in meinem Neubau einen neuen Kabelanschluss erstellen lassen, Red Internet & Phone Cable 250.

Leider gibt es Aussetzer beim Streamen, dies tritt auf allen Endgeräten auf, WLAN u LAN. 

Pingplottertest zeigt mir auch Paketloss zu dem Zeitpunkt der Aussetzer an. 

Ich finde leider auch keine Info wo ich ein Störungsticket eröffnen kann. 

 

 

2 Antworten 2
Felix32
Daten-Fan
Daten-Fan

20221205_210929.jpg

 

Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Felix32,

 

hast Du den Anschluss schon über die Hotline prüfen lassen?

Gerne kannst Du Dich auch per Facebook oder Twitter bei uns melden. Die Kollegen werden sich dann die Leitung anschauen.

 

Unseren Service via Facebook findest Du hier 

Bei Twitter gelangst Du hier  zum Service.

 

Grüße Moni

 

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