Frage
Antwort
Lösung
am
06.09.2021
12:11
- zuletzt bearbeitet am
07.09.2021
01:40
von
Torsten
hallo seit Freitag habe ich Paket Loss von 5 bis 30/40 Prozent im Upload, das macht Online Spiele und Discord zum Glücksspiel, meine Kollegen im Discord hören mich nicht oder es kommt nur Brei an.
wenn ich einen Tracert zu Heise machen fehlen paar Hops !
Daten sollten noch bekannt sein , Danke schön
Edit: Beitrag vom Kabelboard ins Störungsboard Kabel verschoben. Bitte beim Posten auf die richtige Boardwahl achten. Danke.
am 12.10.2021 18:50
Ticket wurde heute geschlossen, der Rückweg ist aber immer noch nicht sauber 1mal QAM 4, 2mal QAM 64 und einmal QAM 16!
am 15.10.2021 16:09
Hi Menne99,
unserer Techniker konnten zwei Störquellen beseitigen und aktuell läuft die Suche nach einer dritten. Ich habe dazu ein neues Ticket für Dich aufgenommen.
VG Wallace
am 29.11.2021 17:56
am 29.11.2021 19:23
Upload nich vorhanden, 5 Speedtest gemacht 4 mal 0 Mbit, einmal 4mbit!
am 29.11.2021 19:44
am 30.11.2021 06:32
der Rückweg ist wieder gestört
1 mal QAM 4 , 3 mal QAM 64
am 30.11.2021 18:56
am 02.12.2021 14:06
Hallo Menne99,
seit Dienstag Abend ist die Fehlerrate im Upstream wieder abgefallen. Schauen die Tests aktuell wieder gut aus?
Gruß Fred
02.12.2021 17:05 - bearbeitet 02.12.2021 17:05
gestern gings, ich hatte aber mal nen Neustart gemacht, hatte auch mal die Hotline anner Strippe, aber der Kollege war leider überfordert, der wollte nur die FB tauschen, aber er war sehr bemüht!
am 07.12.2021 08:23
Hi Menne99,
ist ja nun wieder ein paar Tage her. Diese Woche gab es keine weiteren Fehlerraten. Sieht alles stabil aus. Ist Dir noch etwas aufgefallen?
Viele Grüße
Marco