Betreff: Packetloss seit 4 Tagen

[userss]

• In welchem Bundesland wohnst Du?  89231
  
• Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafon Station
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?  leihgerät
• Welcher Fehler tritt auf?  Packetloss
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN; WLAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung seit 5 Tagen, durchgehend
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo userss, 

da wir dazu in einem anderen Beitrag in Kontakt stehen, schließe ich diesen hier ab. 

Viele Grüße, Martin