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Lösung

PacketBurst und Rubberbanding in Online-Games bei gutem Ping und 0% Packetloss
yschindl
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

Ich bin nun seit August Vodafone Kunde mit dem Vertrag CableMax 1000. Zur Anfangszeit lief alles problemlos und gut, bis eine eine Netzstörung bis vor kurzem (03.10.2021 - 07.10.2021) aufgetreten ist. Seit dem habe ich Probleme besonders im Online Gaming. Das Problem welches auftritt, hauptsächlich in dem Spiel Warzone nennt sich PacketBurst bzw. Rubberbanding, d.h. das man für Sekunden kurze Laggs hat und ständig vor und zurückgezogen wird. Es ist auch erkennbar an einem Verbindungssymbol (3 Kästchen Gelb, Orange, Rot) auf der linken Seite des Spieles, welches eigentlich immer da ist . Aufgrund dessen ist es sogut wie unspielbar. Ich habe auch das Gefühl, dass ebenfalls über WLAN das Internet langsam ist oder seit der Netzstörung nachgelassen hat. Ich habe auch schon bei der Störungshotline angerufen und mir wurde gesagt, dass es vermerkt wurde und ich von einem Techniker angerufen werde, bis heute warte ich immer noch vergeblich darauf. In den Spielen habe ich auch weder Packetloss noch einen schlechten Ping, das Problem tritt dennoch auf. Speedtest wurde ebenfalls durchgeführt Download ist gut, Ping auch aber Upload kommen nur 30% an, also nur 15 von 50 mbits.

 

  • In welchem Bundesland wohnst Du? Rheinland-Pfalz, 55232
  • Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6660 
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
  • Welcher Fehler tritt auf? PacketBurst/RubberBanding in OnlineGames
    Download.png
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN 
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Google Chrome
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10 Pro
  • Beginn und Zeitraum der Störung: seit Anfang Oktober
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. 

1.png2.png3.png

  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Wurde vermerkt und der Technikabteilung mitgeteilt, leider keinen Rückruf erhalten.

PingPlotter forced IPv4 auf www.google.de (2,5 sec intervals):

pingplott google.png

PingPlotter forced IPv4 auf www.callofduty.com(2,5 sec intervals):

pl call.png

34 Antworten 34
  1. Gut, im LAN hast du keine Probleme. Nun zur Außenwelt

 

Nimm mal das. Öffentliche iperf Server & iperf3 help

-u, UDP

-b, Bandwidth

-R, Reverse test mode – Server sends, client receives

 

Also nach dem server port 1000M -u        -> udp mit 1000MBits Bandwitdh

für tcp

 -b 50M        -> um den upload zu testen

UDP, wichtig unten Bitrate, Jitter & Loss für sender. 1GB kann der reciever nicht, 50MB max.

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thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239  -b 1000M -u
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
[  5] local 10.16.252.142 port 36149 connected to 193.177.162.41 port 9239
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Total Datagrams
[  5]   0.00-1.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81912  
[  5]   1.00-2.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81923  
[  5]   2.00-3.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81930  
[  5]   3.00-4.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81935  
[  5]   4.00-5.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81930  
[  5]   5.00-6.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81906  
[  5]   6.00-7.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81897  
[  5]   7.00-8.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81912  
[  5]   8.00-9.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81909  
[  5]   9.00-10.00  sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81926  
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Jitter    Lost/Total Datagrams
[  5]   0.00-10.00  sec  1.10 GBytes   949 Mbits/sec  0.000 ms  0/819180 (0%)  sender
[  5]   0.00-10.28  sec  67.0 MBytes  54.6 Mbits/sec  0.263 ms  770610/819112 (94%)  receiver

Hier UDP mit -R

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thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239  -b 1000M -u -R
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
Reverse mode, remote host iperf.par2.as49434.net is sending
[  5] local 10.16.252.142 port 58868 connected to 193.177.162.41 port 9239
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Jitter    Lost/Total Datagrams
[  5]   0.00-1.00   sec   111 MBytes   932 Mbits/sec  0.013 ms  3272/83720 (3.9%)  
[  5]   1.00-2.00   sec   114 MBytes   955 Mbits/sec  0.007 ms  3997/86392 (4.6%)  
[  5]   2.00-3.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.008 ms  3944/86331 (4.6%)  
[  5]   3.00-4.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.007 ms  3963/86348 (4.6%)  
[  5]   4.00-5.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.006 ms  3924/86314 (4.5%)  
[  5]   5.00-6.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.009 ms  3953/86345 (4.6%)  
[  5]   6.00-7.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.009 ms  3895/86278 (4.5%)  
[  5]   7.00-8.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.004 ms  3964/86362 (4.6%)  
[  5]   8.00-9.00   sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.016 ms  3939/86325 (4.6%)  
[  5]   9.00-10.00  sec   114 MBytes   954 Mbits/sec  0.014 ms  3836/86223 (4.4%)  
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Jitter    Lost/Total Datagrams
[  5]   0.00-10.03  sec  1.17 GBytes  1000 Mbits/sec  0.000 ms  0/865864 (0%)  sender
[  5]   0.00-10.00  sec  1.11 GBytes   952 Mbits/sec  0.014 ms  38687/860638 (4.5%)  receiver
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thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239 -b 50M
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
[  5] local 10.16.252.142 port 56492 connected to 193.177.162.41 port 9239
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  6.06 MBytes  50.8 Mbits/sec    0    495 KBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    1    348 KBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec    3    247 KBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec   38    272 KBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    2    202 KBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec    3    170 KBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec    0    191 KBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    3    153 KBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec  5.62 MBytes  47.2 Mbits/sec    0    184 KBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    0    201 KBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  59.1 MBytes  49.5 Mbits/sec   50             sender
[  5]   0.00-10.03  sec  57.5 MBytes  48.1 Mbits/sec                  receiver

TCP, heute mal ausnahmsweise seeehr gut. Trotz 50 retries ist das cwnd Fenster sehr groß. Ist es zu groß. Kommt es zu congestions (Stau) setzt der Server automatisch das Fenster immer kleiner. Das ist scheinbar das neue Feature für den OFDMA Kanal.

 

Wichtig ist unten die unten die Bitrate. Hast du viele retries und ein kleines cwnd dann verliert der Server/Client die tcp handshakes. Bei einem T-COM System sehe ich 0 retries.

Das kann dein Spielerlebnis schon trüben wenn nichts bestätigt wird und x mal neu angefragt werden muß.

Ich kann die mutmaßliche Ursache aufzeigen, VF mußt es aber lösen.

 

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team

Ich kriege da ne ständige Fehlermeldung weiß nicht woran das liegt:

 

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Download (1).pngDownload 2.pngDownload.png

Der Port ist in use. Nimm einen Port zwischen 9240 -9240. Einer wird funktionieren oder kopiere aus meinem Post den "Befehl"

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team

Sorry ich schau mir das auf einen Telefon an. Eigentlich müsste der Befehl durchrennen.

Setze mal 1000M -u

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team

Habe ich kommt trotzdem die Meldung "Connection reset by peer" hab auch schon andere Server ausprobiert bei allen kommt die Meldung bei dem Befehl den ich von dir kopiert habe

Nimm einen anderen Port, siehe Link öffentliche Server.

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team

Jetzt klappt's ich habe die selben Befehle wie du ausgeführt hier die Ergebnisse

 

mit -b 1000M:

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iperf.png

mit UDP -R:

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iperf2.png

und mit -b 50M

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50M.png

 

 

 

Da ich daheim eine M$ freie Zone betreibe, kann ich zu Windows iperf3 Parameter wenig beisteuern.

Was ich jedoch sehe ist ein ungewöhnlich hoher Packetloss vom 96% bei 1000M und 80% bei 50M. Dein -R Test ist fehlerhaft. Das ist mir schon einem deiner Test aufgefallen. Hast du eine 2.5Gb NIC?

Auch hast du einmal eine v4 und das andere mal eine v6 Adresse.

Willst du den iperf auf ipv4/6 zwingen nimmt du den Parameter -v4 oder -v6

Hier mein std. udp Test mit 1000M. Der PL beim sender ist 0, beim receiver 95%. Der receiver (up) kann nicht mehr als 50MBits, darum ist der loss ok.

 

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thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9238  -b 1000M -u
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9238
[  5] local 10.16.252.142 port 59844 connected to 193.177.162.41 port 9238
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Total Datagrams
[  5]   0.00-1.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81936  
[  5]   1.00-2.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81912  
[  5]   2.00-3.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81906  
[  5]   3.00-4.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81901  
[  5]   4.00-5.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81915  
[  5]   5.00-6.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81932  
[  5]   6.00-7.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81924  
[  5]   7.00-8.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81930  
[  5]   8.00-9.00   sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81929  
[  5]   9.00-10.00  sec   113 MBytes   949 Mbits/sec  81929  
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Jitter    Lost/Total Datagrams
[  5]   0.00-10.00  sec  1.10 GBytes   949 Mbits/sec  0.000 ms  0/819214 (0%)  sender
[  5]   0.00-10.28  sec  51.6 MBytes  42.1 Mbits/sec  0.205 ms  781860/819201 (95%)  receiver

 

-u -b 50M Kein PL im sender und 0.012% im receiver. Alles OK & einmal mit 37% loss, nicht OK. Speed bei 31Mbits

 

 

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thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239  -b 50M -u
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
[  5] local 10.16.252.142 port 49285 connected to 193.177.162.41 port 9239
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Total Datagrams
[  5]   0.00-1.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4313  
[  5]   1.00-2.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   2.00-3.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4317  
[  5]   3.00-4.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   4.00-5.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4317  
[  5]   5.00-6.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   6.00-7.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   7.00-8.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   8.00-9.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4317  
[  5]   9.00-10.00  sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Jitter    Lost/Total Datagrams
[  5]   0.00-10.00  sec  59.6 MBytes  50.0 Mbits/sec  0.000 ms  0/43160 (0%)  sender
[  5]   0.00-10.02  sec  37.7 MBytes  31.5 Mbits/sec  0.426 ms  15861/43150 (37%)  receiver

iperf Done.
thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239  -b 50M -u
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
[  5] local 10.16.252.142 port 52652 connected to 193.177.162.41 port 9239
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Total Datagrams
[  5]   0.00-1.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4313  
[  5]   1.00-2.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4317  
[  5]   2.00-3.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   3.00-4.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   4.00-5.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4317  
[  5]   5.00-6.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   6.00-7.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   7.00-8.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
[  5]   8.00-9.00   sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4317  
[  5]   9.00-10.00  sec  5.96 MBytes  50.0 Mbits/sec  4316  
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Jitter    Lost/Total Datagrams
[  5]   0.00-10.00  sec  59.6 MBytes  50.0 Mbits/sec  0.000 ms  0/43160 (0%)  sender
[  5]   0.00-10.03  sec  59.6 MBytes  49.9 Mbits/sec  0.345 ms  5/43160 (0.012%)  receiver

Für einen tcp test nach den port (KEIN -u)

 

-b 50M

Einmal mit 25MBits und 50MBits Smiley (fröhlich) 

Mehr anzeigen
thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239  -b 50M 
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
[  5] local 10.16.252.142 port 41218 connected to 193.177.162.41 port 9239
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec   701 KBytes  5.74 Mbits/sec   26   12.7 KBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    5   21.2 KBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    6   17.0 KBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec  1.00 MBytes  8.39 Mbits/sec    0   42.4 KBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec  2.12 MBytes  17.8 Mbits/sec    0   70.7 KBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec  3.25 MBytes  27.3 Mbits/sec    0   99.0 KBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec  4.62 MBytes  38.8 Mbits/sec    0    130 KBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    0    158 KBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    188 KBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    212 KBytes       
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-10.00  sec  31.4 MBytes  26.4 Mbits/sec   37             sender
[  5]   0.00-10.02  sec  30.7 MBytes  25.7 Mbits/sec                  receiver

iperf Done.
thomas@ThinkPad-P50:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9239  -b 50M 
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9239
[  5] local 10.16.252.142 port 41224 connected to 193.177.162.41 port 9239
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iperf Done.

 

 

 

 

 

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team

Ja ich habe eine 2.5 G NIC

 

Ist nun der hohe Packetloss die Ursache für die Laggs und ist es normal einen so hohen Jitter zu haben ?

Wenn ja kann ich irgendwas dagegen machen 

Poste mal dein mtu&mss deiner NIC. Wenn der MTU 1500 und MSS 1460 Wert nicht so sein sollte, dann setze die mal, Reboot nicht vergessen. Danach nochmals den MTU/MSS Wert prüfen.

Danach iperf Test zur Schwitzbox. Posten nicht vergessen.

Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team