PLZ 40724 Hilden , TV Störung mit Bitfehlerrat über 2000

[Okon]

Hallo Zusammen ,

ich habe einen 2 Play COMFORT 120 Tarif .

Die Bildstörungen und Tonaussetzer sind nur nur auf WDR HD und arte HD zu bemerken .

(Heute ganz EXTREME , "Klötzchenbildung" und plötzliche "Zirpende" Tonaussetzer)

Ich , habe schon alle Kabel getauscht und nutze keine Zusatz-Geräte .

Habt Ihr da eine Lösung ?

Vielen Dank im voraus .

Liebe Grüße

Dirk

[MariaK]

Hallo Okon,

wir können gern mal einen Techniker drüber schauen lassen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria

[Okon]

???????

Kontonummer , PIN !!!

Ich habe BILD-Störung / en , Rauschen ... Flimmern und teils "Ton-ZockerAussetzer"

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Geburtsdatum  ?

Vertragsnummer ? , dann wäre ich ?    ???    ? .....    reingefallen 

DANKE

[Okon]

Oder wie geht das "HIER" ?

hoffe nur , ich hab nix falsch gemacht !

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MORGEN ABEND ; HEUTE ; NUR NOCH ; PIXEL ;    

--------------------------------------- G R U S E L I G --------------------------------------------------------------

- - - . . . - - -  .  H E L P  ME  .        oder     . . .  - - -  . . .  ,          wollt Ihr nicht   

Danke 

Dirk

[MariaK]

Hallo Okon,

ohne Zugriff auf Dein Kundenkonto können wir uns das leider nicht genauer anschauen. Schicke uns bitte Deine Vertragsdaten (siehe oben) als PN an: Link

Vielen Dank und Grüße,

Maria