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am 01.06.2024 08:47
Hallo,
vor ca. 1 Monat habe ich meinen Internettarif mit Kabelanschluss auf den 1.000MB umgestellt. Damit einher ging der Tausch des Routers jetzt auf eine Vodafone Station Wifi 6. Seitdem kommen kaum mehr als 10% von den 1.000MB an. Die letzten Speedtests lagen teilweise bei 3 oder sogar 1%. Die Station ist für mich auch nicht erreichbar (weder über „easy.box“ noch über die IP) um hier ggfs. etwas zu konfigurieren.
Wir wohnen in NRW und sind ehemalige Unitymedia Kunden. Mit dem 500MB und der alten Vodafone Station lief es noch aber jetzt sind nicht mal mehr Teams Sitzungen möglich.
Ich brauche dringend Hilfe. Die Community erreiche ich übrigens auch nicht über die Vodafone App, da ich kein „Board“ aussuchen kann. Da erscheint nur ein leeres, weißes Quadrat. Also irgendwie ist der Wurm drin. Ein Foto der letzen Testergebnisse kann ich hier leider nicht anhängen, da das Apple Format hier nicht unterstützt wird🤦🏼♂️.
Viele Grüße
am 01.06.2024 13:01
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.
Gruß Kurt
am 01.06.2024 13:21
einfach nen Foto machen und hochladen!
am 01.06.2024 15:33
Hallo Kurt,
erstmal danke für Deine Antwort.
Meinst Du die Benutzeroberfläche des Routers? Die erreiche ich nicht. Weder mit der Eingabe von „easy.box“ noch mit der Eingabe der IP. „404 Not found“ steht dann im Browser.
am 01.06.2024 15:39
Ja über die Benutzeroberfläche des Routers, die Signalpegel auslese und einen Screenshot posten.
Gruß Kurt
am 01.06.2024 15:39
am 01.06.2024 15:41
Auch geil, die Vodafone App erlaubt mir nicht .png Dateien hochzuladen. Ich bin jetzt im Browser angemeldet und schon klappt es..
am 01.06.2024 15:53
Wie gesagt, ich erreiche meinen Router nicht..
am 01.06.2024 15:54
am 01.06.2024 15:55
Ganz aktuell von heute Morgen und gerade eben. Keine 30MB, die nach dem Router rausgehen..