Neuanschchluss funktiert nicht

[TinaLV]

Ich habe Vodafone Internet mit neuem Vertrag bestellt. Ich habe das Modem erhalten und alle Installationsschritte durchgeführt. Die Internettaste ist immer noch rot und der Support ist nicht erreichbar. Hatte noch jemand das gleiche Problem?

[Kurtler]

Rufe bei der Hotline an und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist, dann kommt ein Techniker vorbei.

Gruß Kurt