Hallo,
wir haben seit Tagen Probleme mit dem Internet und Festnetz. Der Router (Connect Box) zeigt an, dass WLAN und Telefon verfügbar sind. Router-Reboot, ausstecken, Neustart von Geräten hat alles nichts gebracht.
Der Zugriff aufs Internet ist scheinbar nur selektiv möglich... einige Webseiten funktionieren, andere nicht.
Am Handy ist das WLAN-Symbol vorhanden, aber sobald man eine Seite im Browser öffnen möchte, heißt es "Sie sind offline" (Handy) oder "keine Netzwerkverbindung (Smart-TV).
Woran kann das liegen? Wir benötigen das Internet dringend fürs Homeoffice und sind so nicht arbeitsfähig.
Danke und Gruß.
