Durch Verschulden von Vodafone bekam ich einen NEUVERTRAG statt einer Kabelvertragsverlängerung mit neuen Rufnummern und Tausch von alter Box zu neuer Fritzbox. Nachdem die alten dringend gebrauchten Telefonnummern nicht übertragenwerden konnten, habe ich auf Anraten von Vodafone den kompletten Kombivertrag storniert. Der alte Vertrag sollte wieder aktiviert werden incl. der Übersendung meiner alten Fritzbox. Internet geht jetzt nur über AlwaysOn. Die Bestätigung der Rückabwicklung ist da mit einer Fristsetzung zur Rücksendung der "neuen" Kabelbox.
Bevor ich meine alte Fritzbox nicht wieder in Betrieb habe, kann ich die doch nicht zurückschicken!!!
Ich erwarte umgehend die Übersendung der alten Box!
Kontaktaufnahme mit Vodafone sind nicht möglich - Tobi, WhatsApp funktioniert nicht, Wartezeit mehr als 40 Min.
Andere Rufnummern gibt es nicht.
