Nach Internetausfall werden manche Sender nicht mehr angezeigt Fehlercode 5021

[PL0201]

Hallo,

Hatten heute Internetausfall, Internet funktioniert wieder allerdings kommt seitdem bei einigen Sendern der Fehlercode 5021.

Sender die nicht funktionieren z.b. ARD, RTL, Sat1 egal ob mit HD oder ohne. 

Haben schon das Antennenkabel gewechselt hat allerdings nichts gebracht.

Auch haben wir den Router resetet.

[Claudia]

Hallo PL0201,

das klingt nach einem Hinweis der GigaTV 4k Box. Hast Du ohne das Gerät noch TV-Empfang? Haben Deine Nachbarn das gleiche Problem? Was sagen der Netzassistent oder die Kollegen der Störungshotline dazu?

Viele Grüße,

Claudia

[PL0201]

Am Tag danach ging alles wieder ganz normal. War im ganzen Ort so.

[Martin59 · Accepted solution]

Hallo PL0201,

wenn der Anschluss wieder vollständig funktioniert, kann der Beitrag dann hier geschlossen werden?

Viele Grüße, Martin