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Lösung

Mitunter schlecht Sprachqualität bis zum Gesprächsabbruch!
Tommy785
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, Community  

seit der Umstellung auf Den Gigabit Anschluss kommt es bei unterschiedlichen Gesprächspartner zu unschönen Störungen auf der Gegenseite bis zum Abbruch des Gespräches weil man nichts versteht. Das passiert nicht bei allen Telefonaten aber bei denen wiederholt. Dieses Phänomen trat erst nach dem Wechsel von 250 Mbit zu 1Gbit auf. Mein Modem ist eine eigene FRITZ!Box 6660 mit einer 2. Fritz!Box als Dect Repeater, auch wenn ich das Fritz!Fon direkt auf die 6660 anmelde bleiben die Probleme bestehen. Verschiedene Anrufe bei der Hotline haben nichts ergeben außer Neustart und Zurücksetzen der Fritz!Box, ich komme mir hier nicht ernstgenommen vor!

Ich sehe das Problem auch nicht an der Fritz!Box denn es tritt bei unterschiedlichen Gesprächspartner wiederholt auf bei anderen passiert nichts.

Bitte um Lösungsvorschläge 

Mit freundlichen Grüßen 

Thomas 

1 Antwort 1
Manu
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Tommy785,

 

es tut mir Leid, dass Du Störungen bei der Telefonie hast.

 

Leider können wir hier keinen persönlichen Support mehr übernehmen, daher bitte ich Dich: Melde Dich auf unseren anderen Kanälen.

 

Viele Grüße, Manu

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