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am 06.09.2022 14:41
Hallo zusammen,
wir haben seit etwa 3-4 Monaten immer wieder Ping-Aussetzer. Streaming oder online spielen ist somit mehr oder weniger Sinnlos.
In unserem Haus haben wir zwei Roter
1x 4591 Fritzbox mit 1000Mbit
1x ConnectBox 120Mbit
Die ConnectBox ist bereits seit über 7 Jahren im Einsatz und läuft tadellos. Diese wird jedoch lediglich für das Fax-Gerät verwendet und ist nicht am Heimnetzwerk angeschlossen.
Die FritzBox hat hingegen seit etwa 3-4 Monaten einige Probleme. Bis vor etwa 1,5 Monaten hatten wir noch eine 400Mbit Verbindung (hier bestand das gleiche Problem), welche jedoch auf eine 1000Mbit Verbindung geupgradet wurde. Seither hatten wir inzwischen die 3. FritzBox (erst 4591, dann 6660 und jetzt wieder die 4591).
Mit alle Boxen haben wir die gleichen Probleme. Daher können wir einen Hardwaredefekt aussschließen.
Außerdem waren gefühlt etwa 10 Techniker vor Ort und haben alles durchgemessen (Verkabelung bis zur FritzBox) sowie eine 2 tägige Analyse laufen lassen. Laut Vodafone ist ALLES sauber und es gibt keine Ausfälle.
Heute kam die neue FritzBox (4591). Diese wurde angeschlossen, hat sich konfiguriert und ledigich ein Gerät hat sich mit ihr über WLAN verbunden. Und siehe da, die gleichen Ping Aussetzer.
Die Aussetzer sind teilweise alle 30 Sekunden 1-4 hintereinander oder mal nur ein Paar pro Stunde. Je mehr geräte online sind, desto mehr Aussetzer gibt es.
Zur Info: An der Verkabelung oder den Geräten im Haus kann es nicht liegen, da wir vorrübergehend die ConnectBox an alle Geräte angeschlossen haben und es hier zu KEINEM Ausfall oder Abbruch kommt. Selbst streaming ist hiermit absolut kein Problem.
Bitte lasst es mich wissen, wenn ihr irgendwelche informationen braucht.
Seit letzter Woche bin ich im Austausch mit einem Vodafone-Techniker, dessen Wissen auch demnächst ausgeschäpft sein könnte.
PS: Das haben wir schon versucht:
-DNS auf Google-DNS umstellen
-DHCP abgestellt und durch einen anderen Router übernommen
Eventuell noch weitere Infos:
-Bei der 400Mbit leitung hatten wir den Upload-Boost mit statischer IPv4 (gibt es ja scheinbar nur noch bei Business)
-Dual Stack soll aktiviert sein
-Stelle ich an der FritzBox IPv6 aus (was komischerweise möglich ist) kommt es zu den gleichen Aussetzern jedoch gefühlt (KANN AUCH EINBILDUNG SEIN) weniger
am 06.09.2022 15:19
am 07.09.2022 10:50
Hi Marcel,
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VG Wallace