Hallo Service Team
- In welchem Bundesland wohnst Du? Berlin 12555
- Welchen Vertrag hast Du?Internet Telefon Kabel mit 500MBIT
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3442DE aber derzeit eine Fritzbox 6660 (Ausfälle treten bei beiden Geräten auf)
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Beides
- Welcher Fehler tritt auf? Es kommt zu ständigen Abbrüchen beim Internet, Spielen ist damit Online kaum möglich, beim Arbeiten über VPN bricht die Verbindung auch ständig ab. Die Abbrüche treten Ständig auf, allerdings unregelmäßig. Die Geschwindigkeit ist ansonsten sehr gut.
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN / Wlan (Abbrüche treten bei beiden Möglichkeiten auf , natürlich ist das WLAN noch ein wenig anfälliger)
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome , Firefox
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10, Playstation4 Pro / 5, MacOS
- Beginn und Zeitraummehreren Tagen
Ich habe bereits mehrfach mit dem Support telefoniert, dieser Meinte Hauptstörung bla bla, komischerweise wird diese hier https://status.networkoverview.vodafone.de/#/ nirgends erwähnt, auch das Aktivierungsportal was scheinbar auch seit 2+ Tagen nicht funktioniert wird bei der Seite nirgends erwähnt.
Mit dieser Leitung zu arbeiten, spielen gucken etc macht kein Spaß
