Hallo,
mein Unitymedia Anschluss ist gestört, es waren Techniker vor Ort und es muss außerhalb des Hauses unter der Erde ein Bauteil getauscht werden. Es kommt ein Tiefbauunternehmen. Das heißt es wird sicher einige Tage bis Wochen dauern, bis ich wieder Internet & Telefon habe.
Wie kann Vodafone mir hier weiterhelfen und mir bspw. per LTE einen temporären Ersatz bereitstellen?
Ich habe dieses Anliegen versucht telefonisch zu klären, aber ich lande immer wieder bei jemanden, der sagt er kann das nicht für mich bestellen oder klären. Drei verschiedene Nummern habe ich mittlerweile angerufen. Das ist sehr frustrierend!
Viele Grüße
